所属文章系列：向蓝实战案例系列之一 ——网站的重构策划 互联网网站的建设、网站策划，其目标、方法与考量因素有哪些？当今互联网理论界尚无一个统一定论，由于互联网在中国是一个新生事物，中国的网站策划领域也一直在探讨这一问题。 根据我多年来从事网站建设和网站策划的经验，并结合目前互联网理论界的一些理论观点，个人认为任何一个网站，都是由三要素构成的。 要素一：使用对象，或曰网站适用的目标用户，即用户； 要素二：网站运营方，网站产品与服务的提供者，即企业； 要素三：网络增值服务，即他网资源提供的个人快捷服务。 本文以三要素为出发点，以网站策划的方法与路线探讨为着力点，从企业、用户、网站平台三方的关系来论述，折合成三圈论，来简略讲述我的观点。
蓝圈：网站平台，文中称为“网站”； 绿圈：网站所有者所拥有的企业资源、网站的产品与服务，文中简称为“企业圈”； 橙圈：网站目标用户及其网络应用需求，文中简称为“用户圈”。 由图例我们可以看到，网站平台的蓝圈由四部分组成：用户圈与网站的交集（以下用序号④表示）、用户圈与企业圈的交集（即③：网站的核心价值）、企业 由图例我们可以看到，网站平台并不全部包含用户需求。这是为什么呢？由于用户的需求是非常的多样化，同时又是在日新月异的变化着的。所以，我们只要满足大部分用户的核心需求就可以了，抓大放小，切忌求大求全。同理，为什么网站平台不包含全部的企业资源。 另外，网站平台必须提供用户便捷的增值服务入口，或者说是开拓异业合作资源，让用户可以便捷的进入相关服务内容。 明析了上述问题之后，我们要解决如下两个问题： 问题一、网站的核心价值是什么？解答这个问题，是每一个网络从业者，特别是网站策划人员应该首先理清的因素。归结下来，网站的核心价值就是寻求用户需求与企业资源的交集，创造用户、企业需求的双赢，使用户在获取便捷服务的同时，企业获得收益。如图例③所示。 问题二、什么是网站的附加值？当然，一个成功的网站，光有核心价值，没有附加值是不行的。什么是网站的附加值呢？网站的附加值应该是本网站资源、产品与业务范围之外，根据用户的生活及其它主要需求，提供的便捷服务入口。如火车时刻表查询等。
今天暂时写到这里，后续.
本文原发于：2009-5-26，首发艾瑞专栏。现进行第二版修正。 版权归原作者所有，未经同意禁止更改，转载请注明出处与作者。 联系作者： 作者笔名：向蓝；联系方式：MSN：jiaowu8407@hotmail.com,QQ：875068089,邮箱：djw@cccpf.com。 |