比较购物网站都面临着盈利能力弱,投资回报率低的普遍问题。其实,最核心的一句话是:有价值的服务实现价值,有品牌度的提升价值。两者相辅相成,归纳起来,可以成为比较购物网站盈利的五大要素。 一直以来,比较购物网站都面临着盈利能力弱,投资回报率低的普遍问题。在比较购物搜索领域流传着这么几句话: 1、购物搜索引擎和电子商务纠缠不清; 2、小商品、数码、汽车、家居、图书、母婴用品等是比较购物网站的主要盈利行业; 3、大行业做品牌,小行业做内容; 4、价格比较是每个购物网站当应关注的因素。 然而,透过比较购物网站、电子商务化、行业类这些名词,我们需要理解这些方式背后的含义。其实,最核心的一句话是:有价值的服务实现价值,有品牌度的提升价值。两者相辅相成,归纳起来,可以成为比较购物网站盈利的五大要素。 第一要素:站点提供有价值服务 首先,认真思考该比较购物网站提供的服务对于网友是否具有价值,你的产品是否有人买?你的平台是否会吸引商家来卖?你的服务内容是否让网友获得实际意义? 这就是比较购物网站的意义:有价值的服务,大量有价值的服务信息,良好的用户体验,甚至一站式的商品导购服务体验。 然后,认真思考你为你的客户提供了什么样的服务。他的广告如何部署?如何设计?有多少人看?或者你的服务让他获得什么?让他看到了什么?卖给他广告之后你在自信还是在愧疚? 第二要素:聚集网站精准购买力 互联网普遍状况,在广告难以简单销售的情况下,许多网站采取了各种不同营销方式活动。不能不提的是专注于比较购物搜索领域的价格比较网最新推出的一元钱广告,可谓开创了广告营销的低端先河,也赢得了市场青睐,事实证明这样的不同活动是卓有成效的。 当然,这个模式的最大问题是网站的运营者不得不陷入另一场灾难:受人钱财与人消灾,为了效果这个杯具词汇,终日惶惶忙于各种推广,甚至不得不放弃网络转向传统媒体广告。当然,这个方式美其名曰“整合营销”。当然,这个方式衍生出非常有效的互联网推广手法。 但,我们是否可以转换一种思维,我们用平台服务吸引大量的人气,用内容的筛子筛选出精准的客户,这样,我们的盛宴可以吸引口水长流的参与者——商家。 第三要素:创新运营丰富服务层次 比较购物网站,不要再做单一的站点。我们有三化:社区化、媒体化、电子商务化。做一名全能选手,大小通吃,既捕鲸又捕虾!广告能做,专题能做,软文会写,活动会营销,悠哉社区能弄得轰轰烈烈。吹拉弹唱,一应俱全。 第四要素:提供顾问式网络营销服务 销售人员面对客户会发怵,即使你拥有社区化媒体化电子商务化的强大平台,即使你组合了很好的方式,销售仍然是销售,单子仍然是单子。广告位有限,组织活动的人手有限,置顶帖位置有限。 可是,别人的大单怎么来的?服务,依然是服务。不可否认,客户最最需要的是ROI,客户在管理、销售上存在无数的困惑。为客户创造价值才能获得自身的价值,价格比较网团队是这么说的也是这么做的。 至少说,价格比较网可以做这样的事情:首先,帮助客户整合广告和活动资源,这就是整合营销策划;其次,帮助客户提高客服人员能力,有效提升转化率;随后,帮助客户提升服务质量,树立良好的口碑。 网络营销,是一种令人上瘾的药,迷上了就离不了。为此,比较购物网站都需要在这个领域武装自己。 第五要素:提升比较购物网站品牌度 网络经济是人气经济,是内容经济,更是品牌经济,没什么也不能没人气。人气趋向何处?名气。 网络经济,也是口碑经济。把搜索的事情留给百度和谷歌去完成,比较购物网站能争夺的是口碑传播。价格比较网研发的悠哉社区告诉我们,口碑比搜索的空间大得多,平台加社区无疑是一种大胆尝试,也是一种典范! 口碑至少代表了几个要命的东西:名气、信任、人气、互动。然而如何获得口碑,或者说如何获得品牌度?我们可以这样做:首先,不放过每一个可利用的事件;其次,不放过每一次推广的机会;随后,精心策划次一购九顶活动;最后,最大限度宣传每一次活动。当然另外,还有利用适宜的公益活动提升网站的美誉度。总之,有通用的也是创新的,仁者无敌:做最有价值的站点,提供最有价值的服务。 为此,我们可以总结得出:比较购物网站盈利的核心词:价值,服务。与此相对应的也即是:良心、用心、恒心。(特约评论员:胡军) |