网站推广就是一个传播概念、引导记忆,强化品牌推广和服务推广的过程。网络具有世界性,是跨国界的文化传播,是世界性的网络营销与推广。网站策划建设和推广都必须在定位目标受众的基础上了解民族之间的差异和各种不同生活习惯。从而避免发生与受众的文化冲突和服务的忌讳回避等问题。 网站推广从高层次上来说应该属 于文化营销的范畴。而文化营销作为一种新的营销观念是以满足消费者需求的产品同质化为前提,以文化分析为基础,以满足消费者的文化需求为目的,为实现组织的目标而营造、实施、保持的文化渗透过程。 因此,网站推广过程中要了解不同国家的文化禁忌、民族习惯、法律规定、民族历史、沟通风格、语言特色等等。 例如,在语言沟通中,中国、日本人一般比较含蓄,善于推理;美国人习惯从字面上表达和理解传递的信息,不太拘方式;芬兰人内向自率、说话守信用,口头上达成的协议如同正式合同一样有效;拉丁美洲人爱玩文字游戏;阿拉伯人和南美人则爱用富有诗意的比喻。沟通风格的差异不只限于语言,还包括非语言沟通、信仰、风俗等。 不同国家对营销手段和宣传有不同的法律约束,以营销广告为例,在英国,刊登广告的报纸可发行全国各地,在西班牙,厂商只能在当地报纸上刊登广告,在阿拉伯国家,女性不能作广告,在法国、挪威和保加利亚不得对香烟和烈性酒作广告,在澳大利亚和意大利对儿童的电视广告有限制。对比广告在美国司空见惯,在德国、意大利、比利时则是违法的。由于每个国家的法律是这些国家文化价值观的最高体现,是需要强制执行的,在进行国际营销中,一定要事先了解当地关于营销的法律规定,使自己的营销策略和手段符合这些规定,并在营销过程中严格遵守当地关于营销的法律规定。 当然了以上说的比较泛了,针对网站推广可能引起注意的东西要更加细化。很多美国网络巨头公司来到中国都比较二流,原因很多最主要的是没有深入研究中国的文化和网民的习惯。当然了最终都落实到用人问题上,如果国外巨头不能在这点上深刻理解中国就很难取得辉煌的成国。研究中国文化比较成功的李约瑟到值得国外网络巨头们仔细学习,但是更要学会继承发展,为己所用。 |